引越しが決まると、住所変更や電気ガスの手続きに紛れて、つい後回しになるのがネット回線。ところが後回しにした結果、「新居に入ったのにネットが1ヶ月使えない」は、引越しの失敗談として最も定番のパターンです。
この記事では、引越し時のネット回線について「継続・乗り換え・新規、どれにすべきか」を3分で判断できるフローと、そこからの具体的な手順をまとめます。
今の回線に不満がなく、新居も提供エリア内なら「継続(移転手続き)」。それ以外は「乗り換え」が得です。移転には手数料や再工事費がかかるのに特典はほぼゼロ。一方、乗り換えなら新規向けキャッシュバックの対象になります。どうせ工事するなら、特典のつく方を選ぶのが合理的です。
そしてどのルートでも、手続き開始は引越しの1〜1.5ヶ月前。ここだけは今日動いてください。
スマホはどれ?新居で縛りなしの光回線を申し込む(GMOとくとくBB光)公式サイトへ →PR・申し込み前にキャッシュバックの受け取り条件を確認できます
30秒でわかる判断フローチャート
ポイントは2つの質問だけです。
- 今の回線に不満はあるか?(速度・料金・サポート)
- 新居は今の回線の提供エリア・対応物件か?(公式サイトの住所検索で1分)
両方クリアなら継続、どちらかが引っかかるなら乗り換え。シンプルにこれだけです。
継続 vs 乗り換えの費用比較
「手続きがラクだから継続」と決める前に、お金の面を見ておきましょう。
| 項目 | 継続(移転) | 乗り換え |
|---|---|---|
| 手数料 | 移転事務手数料(2,200〜3,300円程度) | 解約違約金(月額1ヶ月分程度※)+事務手数料 |
| 工事費 | 移転先の工事費(割引が効かないことが多い) | 「実質無料」キャンペーン対象になりやすい |
| キャッシュバック | 基本なし | 2万〜7万円前後の対象 |
| 手間 | 少ない(手続き1回) | やや多い(解約+新規) |
※ 2022年7月以降の契約の場合。それ以前の契約は違約金が高いことがあるため要確認。工事費残債がある場合は別途精算。
回線ごとの「移転」の扱い(公式で確認できたもの)
移転の費用や条件は回線ごとにかなり違います。公式サイト・公式資料で確認できた主な点をまとめました。
| 回線 | 移転するときの扱い | 注意点 |
|---|---|---|
| GMOとくとくBB光 | 移転工事費無料の特典あり。移転事務手数料2,200円 | 土日の追加工事費、ひかり電話・テレビの工事費などは対象外。レンタルのWi-Fiルーターは新居でもそのまま使える |
| ドコモ光 | 引越し先の工事日は、申し込み内容の確認後、最短でもおおむね2週間後 | ドコモのスマホの契約住所は、引越し工事が終わったあと自分で変更する |
| auひかり(ホーム) | 移転手続きのほか、乗り換えも選べる | 解約する場合、契約時期によっては引込線の撤去工事費(31,680円)がかかる。解約か移転かを決める前に自分の契約の条件を確認 |
| ホームルーター | 工事は不要。登録住所の変更が必要 | home 5GやSoftBank Airは登録住所以外では使えない。ホームルーターの引越し手続きを参照 |
※ 2026年10月確認。GMOとくとくBB光は公式サポートページ、ドコモ光は公式の引越し手続きの案内、auひかりは契約約款・重要事項説明の記載による。金額や条件は変わることがあるため、手続き前に各社のマイページで確認してください。
引越しまでのタイムライン(いつ何をする?)
※ 転職・退職にともなう引越しの場合、この回線の段取りと、健康保険・年金・住民税の切り替えが同じ時期に重なります。役場での手続きは退職翌日から14日以内が期限なので、順番は退職コンパスの「退職後の手続きガイド」で先に把握しておくと動きやすくなります。
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1.5ヶ月前:方針決定+申し込み
上のフローで継続か乗り換えかを決め、すぐ申し込み(移転連絡)。工事日の希望を早く押さえるほど、入居日に間に合う確率が上がります。
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1ヶ月前:工事日の確定
入居日当日〜数日以内に工事日を設定できれば理想。立ち会いが必要なので、引越し当日の家具搬入と時間が被らないように。
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1〜2週間前:機器・つなぎの準備
Wi-Fiルーターの手配、テザリングのデータ容量確認、必要ならレンタルWi-Fiの手配。旧居の回線の解約日(乗り換えの場合)もここで確定。
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引越し当日〜:開通・撤去
新居で開通工事に立ち会い、速度を確認。乗り換えの場合、旧回線は新居の開通確認後に解約し、レンタル機器を返却します。
「継続」の手順
継続と決めたら、手続きは1本です。
- 契約中の回線のマイページまたは電話で「移転手続き」を申請
- 移転先住所と入居日を伝え、新居での工事日を調整
- 旧居の撤去工事が必要な場合は日程調整(賃貸は原状回復の要否を管理会社に確認)
- 新居で開通工事に立ち会って完了
費用は移転事務手数料+新居の工事費が基本。同一フレッツ網エリア内の移転なら工事費が軽くなる場合もあります。
「乗り換え」の手順
乗り換えの場合は「新居用の新規申し込み」+「旧居の解約」の2本立てです。順番のコツは1つだけ新居の開通日が確定してから旧回線の解約日を決めること。
- 新しい回線を選ぶ(7社比較を参考に、新居の住所でエリア検索)
- 新居を設置先住所として申し込み、入居直後の工事日を予約
- 旧回線に解約連絡(引越し日以降の解約日を指定)
- 新居で開通確認 → 旧回線の機器を返却
キャッシュバックの受け取り条件の確認と落とし穴対策は乗り換え完全ガイドで詳しく解説しています。引越しはただでさえ出費がかさむ時期なので、ここで数万円回収しておきましょう。
開通までのつなぎ回線はどうする?
工事が入居に間に合わない場合の選択肢は3つです。
| 方法 | 費用 | 向いているケース |
|---|---|---|
| スマホのテザリング | 追加費用なし(容量消費) | 数日間のつなぎ。大容量プラン・楽天モバイルなら現実的 |
| 事業者の無料レンタルWi-Fi | 無料の場合あり | 開通までのレンタル制度がある回線を申し込んだ場合 |
| ホームルーター | 月額3,000〜5,000円 | 工事不可物件・工事が1ヶ月以上先になる場合。そのまま本回線にする手も |
「そもそも工事ができない・したくない」物件なら、ホームルーターを本回線として使う選択肢もあります。コンセントに挿すだけで当日から使えるので、引越しとの相性は抜群です。詳しくは工事不要WiFi比較をどうぞ。なお、すでにホームルーターを使っていて引越す場合は、住所変更手続きのルールがサービスごとに違う点に注意してください。
回線以外で見落としやすい4つの手続き
回線の開通に気を取られて、周辺の手続きを忘れるケースがよくあります。どれも引越しの前後1か月のうちに済ませておきたいものです。
| 手続き | 何が起きるか | 対処 |
|---|---|---|
| 固定電話(ひかり電話)の番号 | 引越し先が今と同じ電話局の範囲から外れると、同じ番号を使えないことがある | 移転を申し込むときに「今の番号を引き継げるか」を確認する |
| スマホのセット割 | 回線とスマホの住所がずれたままだと、割引の条件や登録住所が食い違う | 回線の開通後に、スマホ側の契約住所も変更する。auスマートバリューは別住所の家族も対象だが、店頭での手続きが必要 |
| レンタル機器の返却 | 乗り換えで旧回線を解約したのに機器を返さないと、機器代を請求されることがある | 解約時に届く返却キットや案内に従い、期限内に返送する |
| 旧回線のキャッシュバック | 受け取り前に解約すると、まだ届いていない特典が無効になることが多い | 乗り換える前に、旧回線の特典の受け取り時期を確認する |
このうち、ひかり電話がそもそも必要かどうかは、引越しを機に見直すのも手です。月550円の電話を外せば、そのぶん新居の通信費が下がります。判断の基準はひかり電話は必要?不要?にまとめています。
東日本と西日本をまたぐ引越し
フレッツ光の回線はNTT東日本とNTT西日本で別の会社が提供しているので、東京から大阪のように東西をまたぐ引越しは、回線を新しく引き直すのとほぼ同じになります。光コラボで移転を受け付けている場合でも、新居では一から開通工事が必要で、工事費や事務手数料も新規に近い額になりがちです。移転の「手続きがラク」というメリットが小さくなるので、東西をまたぐなら乗り換えの特典と並べて比べる価値がさらに大きくなります。静岡県は富士川を境に東西が分かれているなど、境目の地域では住所で確認してください。
物件タイプ別の注意点
賃貸マンション・アパート
- 光コンセントの有無を内見時に確認(あれば無派遣工事で早く開通できる可能性)
- 工事には管理会社・大家の許可が必要な場合がある。早めに確認
- 「インターネット無料」物件は速度が十分か口コミを確認。仕事で使うなら自前回線の検討を(詳しくはこちら)
戸建て(新築)
- 新築は住所がデータベース未登録で申し込みに時間がかかることがある。2ヶ月前行動が安心
- 外壁への引き込み方法(エアコンダクト・穴あけ)を工事前に確認しておくとスムーズ
引越しや次の見直しが2〜3年以内にありそうなら、契約期間の縛りがない窓口を選んでおくと、次に動くときの解約金を気にせずに済みます。
おてがる光の料金と条件を見る契約期間の縛りなし・NTTの光回線を使う光コラボ※ 広告(PR)。縛りがなくても、工事費を分割で払っている途中に解約すると、残りの工事費を請求される場合があります。工事費の扱いは申込前に確認してください。
新居の住所でどの回線が引けるかを1社ずつ判定するのが面倒なら、引越し先のネット環境を無料で調べてくれるサービスもあります。使える回線の候補を聞いてから、本文の手順で継続か乗り換えかを決めてください。
引越しラクっとNAVIで新居のネット環境を調べる引越し先のネット環境を無料で調べてくれるサービス※ 広告(PR)。紹介される回線や特典は住所・建物によって変わります。いま使っている回線の解約金や工事費の残りは、申し込む前に契約中の会社で確認してください。
よくある質問
何日前までに手続きすればいいですか?
開通までのつなぎはどうすれば?
引越しは乗り換えのチャンスというのは本当?
引越しでひかり電話の番号は変わりますか?
東京から大阪など、東西をまたぐ引越しでも移転できますか?
まとめ:物件が決まった日が、回線を申し込む日
- 判断は2問だけ:今の回線に不満はあるか/新居はエリア内か
- 不満がある・エリア外なら乗り換えが得(特典の対象になる)
- 手続き開始は1〜1.5ヶ月前。繁忙期は2ヶ月前
- つなぎはテザリング・無料レンタル・ホームルーターの3択
スマホ別の最適解と各社のキャンペーンを、1つの表で比較できます。
新居で縛りなしの光回線を申し込む(GMOとくとくBB光)引越し先の住所でエリア判定・工事日の予約まで- 各社公式サイトの移転手続き・キャンペーンページ(2026年8月確認)
- GMOとくとくBB:とくとくBB光 移転工事費無料特典(2026年10月17日確認)
- NTTドコモ:ドコモ光 お引越しの際のご注意事項(2026年10月確認)
- KDDI「auひかり」契約約款・重要事項説明(撤去工事費)
